سياسة الاستبدال والاسترجاع

عزيزنا عميل جولدن شيلاجت 

شكراً لاهتمامك بمنتج شيلاجت الهيمالايا النقي الأصلي من جولدن شيلاجت. الشيلاجت الأصلي يتمتع برائحة أرضية معدنية قوية جداً وكذلك بطعم مر قوي وهذه خصائصه الطبيعية بدون أي تدخل بشري لتعديلها. إذا استلمت منتج جولدن شيلاجت من متجرنا الإلكرتوني ورغبت في الاسترجاع أو الاستبدال فنأمل منك قراءة الشروط التالية.

يمكنك استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه في الحالات التالية فقط:

1- تمزق الكرتون أثناء عملية الشحن بشكل كامل ومانع من قدرتك على قراءة المعلومات المدونة عليه. قد يحدث بعض التمزق الخفيف أثناء الشحن وهذا غير كافٍ لاستبدال المنتج.

2- نحن في جولدن شيلاجت نحرص على أن يصلك المنتج في أنقى حالاته. ومن المعروف أن الشيلاجت الأصلي يمتص المعادن الثقيلة عندما يتعرض لها. لذلك فنحن نحرص على تجنيب الشيلاجت للأغطية المصنوعة من الألمنيوم لكي لا يتلوث الشيلاجت بالألمنيوم الضار لصحتك. لذلك فنحن نستخدم مواد أخرى في تغطية علبة الشيلاجت ولكن هذه المواد ليست بنفس قوة الأغطية المصنوعة من الألمنيوم في إحكام غلق العبوة. لذلك فإن حدوث تسرب للشيلاجت هو شيء وارد جداً. فعندما تصلك علبة الشيلاجت ومعها تسرب محدود وقليل من الشيلاجت فلن نقوم باستبدال المنتج لك عزيزي العميل. ولكن عند حدوث تسرب كبير جداً ونقصان واضح في كمية الشيلاجت فسوف نقوم باستبدال المنتج لك عزيزنا عميل جولدن شيلاجت.

يمكنك إرجاع المنتج خلال 30 يوماً من استلامه والحصول على كامل مبلغ الشراء في الحالات التالية:

1- إذا قمت باستخدام المنتج لمدة 21 يوماً على الأقل بشكل يومي كما هو موصى به في البروشور المرفق ولم تلاحظ أي تحسن في نشاطك أو طاقتك أو صحتك الجسدية والجنسية والذهنية. النتائج تتفاوت من شخص لآخر وملاحظة النتائج كذلك قد يختلف من شخص لآخر وربما يلاحظ أحد الأشخاص تحسناً في مساحة معينة ويلاحظ شخص آخر تحسناً في مساحة مختلفة تماماً. لذلك فنحن في جولدن شيلاجت نثق في أمانتك ومصداقيتك عزيزي العميل في تشخيص استفادتك من المنتج ولكن نطلب منك الدقة في ملاحظة أي تحسن في أي مجال بعد استخدام المنتج.

2- نحن نضمن لك عزيزي العميل أن منتجنا هو شيلاجت الهيمالايا الأصلي الذهبي النقي فإذا ثبت لديك من خلال الفحص الدقيق بأن منتجنا ليس أصلي أو ليس نقي فسنقوم بإرجاع مبلغ الشراء إليك.

3- لن نقوم بإرجاع المبلغ إذا كان السبب هو عدم تقبل الطعم أو الرائحة حيث أن منتج الشيلاجت الأصلي بطبيعته يتمتع برائحة أرضية قوية جداً وطعم مر.